POLÍTICA DE CONTRATACIÓN

“Ibiza Personal Shopper” ofrece los servicios que se visualizan en:

Asesoría de Imagen

Personal Shopper

Personal Shopper VIP

Fondo de Armario

Ibiza Shopping Tour

,relacionados con la asesoría de imagen y personal shopper.

Se entenderá por “cliente”, en estos términos y condiciones, a la persona que contrate o desee contratar un servicio a “Ibiza Personal Shopper”.
Se entenderá por “los servicios”, en estos términos y condiciones, aquellos ofrecidos a través del sitio web por “Ibiza Personal Shopper”.
En todo momento “Ibiza Personal Shopper” se reservará el derecho a aceptar o rechazar la contratación de algún servicio, sin tener que justificar la causa, sin embargo siempre se avisará a través de un correo electrónico al cliente del rechazo a la contratación.

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

Para contratar uno de los servicios, el cliente deberá acceder al área de servicios a través de los anteriores enlaces, donde podrá elegir lo que desea adquirir. El sistema le otorgará un formulario de contacto. Una vez recibido, “Ibiza Personal Shopper” enviará el presupuesto contentivo del detalle del servicio y su costo en un máximo de dos (02) días laborables.

Para la comunicación se utilizará siempre el correo electrónico suministrado por el cliente en el formulario de contratación. En caso de que desee cambiarlo deberá notificarle a “Ibiza Personal Shopper” al correo electrónico info@ibizapersonalshopper.com.

REQUISITOS DE SISTEMA

Para un correcto uso del sitio web y de los servicios ofrecidos, el cliente deberá contar con un equipo con las siguientes características:
 Conexión a internet con un ancho de banda según se determine en la plataforma de Skype https://support.skype.com/es/faq/FA1417/cuanto-ancho-de-banda-necesita-skype

FORMA DE PAGO

Los pagos se podrán realizar a través de la plataforma de pago PayPal o mediante transferencia bancaria.

Al momento de entregar el presupuesto, “Ibiza Personal Shopper” indicará el número de cuenta bancaria y los datos que sean necesarios para realizar la transferencia. “Ibiza Personal Shopper” no se hará responsable, ni realizará las acciones que sean necesarias, para subsanar cualquier error en la transferencia bancaria que el cliente pueda tener.

Para el pago a través de la plataforma de pago PayPal, la misma será la única responsable de los datos suministrados por el cliente, ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de “Ibiza Personal Shopper”. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, PayPal será el único responsable.

La forma de pago podrá ser un pago único o, en algunos casos previamente acordados con el cliente, se podrá entregar el cincuenta por ciento (50%) del valor de la asesoría veinticuatro (24) horas antes de iniciar la misma y cincuenta por ciento (50%) una semana antes de culminar ésta. Esto será acordado por correo electrónico al momento de entregar el presupuesto.

PRECIOS E IMPUESTOS

Todos los precios están indicados en el sitio web, a excepción de aquellos que por su personalización, merezcan la elaboración y aceptación de un presupuesto. En todo caso, siempre el cliente será informado de los impuestos incluidos.

Si existe algún descuento o promoción, este se aplicará solamente al momento de la contratación, si la promoción o el descuento especial se realizan luego de enviado el presupuesto, y el servicio ya ha sido iniciado, el cliente no podrá reclamarlo para la contratación en curso.

CANCELACIONES

El cliente podrá cancelar el servicio de asesoría de imagen o de personal shopper, si el servicio no ha sido iniciado y si lo notifica con un plazo máximo de dos (02) días antes de dar inicio al servicio contratado. Esta notificación deberá enviarse por correo electrónico a info@ibizapersonalshopper.com. Si no se cumplen estos requisitos, “Ibiza Personal Shopper” no devolverá el dinero.

Si el proceso ya inició, sea este de asesoría de imagen o de personal shopper, el cliente no podrá solicitar la devolución del pago realizado, solamente podrá solicitar una nueva fecha para continuar con el proceso, la cual no podrá exceder los tres (03) meses luego de suspendido el servicio.

Para solicitar la suspensión deberá igualmente notificarse por correo electrónico a info@ibizapersonalshopper.com, en un plazo de dos (02) días antes de dar inicio al servicio contratado. El cliente podrá elegir la nueva fecha, la cual no podrá exceder los tres (03) meses luego de suspendido el servicio.